Widerrufsbelehrung
Widerrufsbelehrung
Stand 01.12.2025
Widerrufsrecht:
Kundinnen und Kunden haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem die Ware durch die Kundin oder den Kunden oder durch eine bevollmächtigte dritte Person, die nicht als Beförderer tätig ist, in Besitz genommen wurde.
Um das Widerrufsrecht auszuüben, ist eine eindeutige Erklärung an folgende Adresse zu richten:
Cyberdoll, Genevieve Gross, Grosswaldstrasse. 4F, 66126 Saarbruecken, Telefon: +49(0)178 32 047 68, E-Mail: info@cyberdoll.de
Telefonisch erreichst du uns nur nach vorheriger Terminvereinbarung.
Die Erklärung muss per Post oder E-Mail erfolgen. Alternativ kann das auf der Website bereitgestellte Muster-Widerrufsformular verwendet werden, dessen Nutzung jedoch nicht verpflichtend ist.
Das Formular oder eine andere eindeutige Erklärung kann auch elektronisch über die Webseite www.cyberdoll.de übermittelt werden. In diesem Fall erfolgt eine Bestätigung des Eingangs zeitnah, z.B.: per E-Mail.
Zur Wahrung der Frist reicht es aus, die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist abzusenden.
§ 1 Folgen des Widerrufs
Im Falle eines wirksamen Widerrufs werden alle Zahlungen, einschließlich der Lieferkosten (ausgenommen zusätzlicher Kosten durch eine andere als die angebotene Standardlieferung), spätestens innerhalb von vierzehn Tagen ab Eingang der Widerrufserklärung zurückerstattet.
Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, sofern nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde. Für die Rückzahlung entstehen keine zusätzlichen Entgelte. Die Rückerstattung kann verweigert werden, bis die zurückgesendete Ware eingegangen ist oder ein Nachweis über den Versand erbracht wurde. Je nachdem, welcher Zeitpunkt früher eintritt.
Die Ware ist innerhalb von vierzehn Tagen nach Mitteilung des Widerrufs zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist gilt als gewahrt, wenn der Versand innerhalb der vierzehn Tage erfolgt. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.
Ein etwaiger Wertverlust ist nur zu ersetzen, wenn dieser auf einen zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Ware nicht notwendigen Umgang zurückzuführen ist.
Die Ware ist unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzusenden oder zu übergeben, an dem die Mitteilung über den Widerruf erfolgt ist.
Zur Wahrung der Frist genügt es, die Ware vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen zu versenden. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung trägt die Kundin bzw. der Kunde.
Für einen etwaigen Wertverlust der Waren muss nur aufgekommen werden, wenn dieser auf einen Umgang mit der Ware zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht notwendig war.
§ 2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei folgenden Verträgen:
- Verträge zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch die Kundin oder den Kunden maßgeblich ist oder die eindeutig auf persönliche Bedürfnisse zugeschnitten wurden. Dies gilt insbesondere für Liebespuppen / Sexpuppen, bei denen Merkmale wie Material, Körperform oder Ausstattung individuell gewählt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB).
- Verträge zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren Verfallsdatum schnell überschritten würde (§ 312g Abs. 2 Nr. 2 BGB).
- Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sofern die Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde (§ 312g Abs. 2 Nr. 3 BGB).
- Verträge zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden (§ 312g Abs. 2 Nr. 4 BGB).
- Verträge zur Lieferung von Waren, deren Preis von Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängig ist, auf die der Anbieter keinen Einfluss hat und die innerhalb der Widerrufsfrist auftreten können (§ 312g Abs. 2 Nr. 8 BGB).
§ 3 Muster-Widerrufsformular
Falls du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du einfach unser Musterformular nutzen und es an die folgende Adresse schicken:
Adresse:
Cyberdoll
Genevieve Groß
Großwaldstraße 4F
66126 Saarbrücken
Germany
Kontakt:
Mobil: +49(0)178 32 047 68
E-Mail: info@cyberdoll.de
Telefonisch erreichst du uns nur nach vorheriger Terminvereinbarung.
— Hiermit widerrufe(n) ich/wir ( ) den von mir/uns ( ) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ( ) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung ( )
— Bestellt am ( ) / erhalten am ( )
— Name der Verbraucherin / des Verbrauchers
— Anschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers
— Unterschrift der Verbraucherin / des Verbrauchers (nur bei Mitteilung in Papierform)
— Datum
(*) Unzutreffendes bitte streichen.


